HANDELSBETINGELSER
Handelsbetingelser for webshop kunder.
Generelle oplysninger:
CinCin.dk
Fjordtoften 3
4700 Næstved
Lager- og besøgsadresse (efter aftale)
Glasværksvej 6B
4684 Holmegaard
Tlf.: +45 40 54 50 46
E-mail: kontakt@cincin.dk
CVR-nummer: 35762264
Betaling:
Alle priser på CinCin.dk er inkl. moms og andre afgifter. Når du handler hos CinCin.dk indgås aftalen på dansk. Priserne er dagspriser.
Faktura fremsendes på mail, hvor du kan se moms udspecificeret.
På CinCin.dk kan der betales med MobilePay eller ved bankoverførsel efter modtagelse af varer, baseret på fremsendt faktura.
Levering:
Vi tilbyder følgende leveringsformer:
GLS Pakkelevering (fragtfri ved køb på minimum kr. 500,-, ved køb derunder tilkommer kr. 50,- i fragt)
Afhentning efter aftale på vores lager- og besøgsadresse.
Forventet leveringstid på lagervarer er 1-2 hverdage. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet.
Du modtager mail med forventet leveringstid på ikke lagervarer.
CinCin.dk webshop bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Ansvaret overgår til modtager ved kvittering for modtagelse, eller når GLS har afleveret på det aftalte sted. Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.
Fortrydelsesret:
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget varen.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved enten at skrive til kontakt@cincin.dk eller ringe på 40 54 50 46.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden forinden at have givet os tydelig meddelelse om dette.
Fortrydelsesretten gælder også dele af en levering. Lever en vin eller andet ikke op til forventningerne, kan du returnere uåbnede flasker.
Returnering:
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.
Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Du mister din fortrydelsesret, såfremt flasker har været åbnet eller emballage er brudt.
Tilbagebetaling af købsbeløb:
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Ved tilbagelevering af varer i tilfælde af fortrydelse, skal du selv afholde udgifterne hertil.
Vi refunderer din betaling uden unødig forsinkelse. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, medmindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til
CinCin.dk c/o Rally Centeret
Glasmagervej 11
4684 Holmegaard
Reklamationer
Alle varer er omfattet af købelovens bestemmelse om 24 måneders reklamationsret. Reklamationen betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er konstateret inden 24 måneder efter købet.
Reklamationsretten dækker ikke evt. divergerende opfattelser af smag.
Ved reklamation, fejl og mangler eller udeblevne leverancer kontakt venligst CinCin.dk på kontakt@cincin.dk.
CinCin.dk dækker i rimeligt omfang fragtomkostninger, der måtte være i forbindelse med en berettiget reklamation.
Ved returnering i forbindelse med en reklamation skal du huske at vedlægge kopi af faktura.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav